Наша компания выпускает(производит) и поставляет товары согласно нормативным документам, а также предоставляет нормативные документы, устанавливающие требования к качеству товаров (для товаров, выпускаемых по таким нормативным документам), если иное не предусмотрено техническими регламентами Таможенного союза и Евразийского экономического союза:
1. Законодательные акты
Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей»: Основной документ, закрепляющий право потребителя на товар надлежащего качества и устанавливающий ответственность продавца за его нарушение.
Закон Республики Беларусь «О техническом нормировании и стандартизации»: Определяет правовые основы государственной системы стандартизации.
2. Технические нормативные правовые акты (ТНПА)
Технические регламенты Таможенного союза и ЕАЭС (ТР ТС / ТР ЕАЭС): Устанавливают обязательные требования безопасности и качества для групп товаров (например, продукты питания, игрушки, электроника).
Государственные стандарты (СТБ) и межгосударственные стандарты (ГОСТ): Содержат конкретные характеристики и нормы качества продукции.
Технические условия (ТУ): Разрабатываются производителем на конкретный вид продукции, если на нее нет действующих СТБ или ГОСТ.
3. Документы, подтверждающие качество
Сертификат соответствия и декларация о соответствии: Официальные документы, удостоверяющие соответствие товара требованиям ТНПА.
Государственный знак качества: Присваивается продукции высочайшего уровня. Перечень товаров с этим знаком ежегодно обновляется.